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从将就到讲究 家居消费迈入品质时代

日期:2017/10/1 7:55:33 人气:
金九银十,是每一年中的装修旺季。今年的十一黄金周加上中秋节,双节小长假将长达8天,既是人们选购家居装修用品的好时机,也是家居市场冲击全年销售量的关键节点。
  在我们的印象中,每年的十一促销,商家的诚意是很足的。各种促销活动,集中的优惠让利,能让消费者享受到真正的实惠。但是,与往年传统销售旺季不同,除了淘便宜之外,今年的家居市场似乎更为关注品质消费。
  假日消费之调查
  《新京报·家居周刊》调查访问了100位消费者,“你更倾向于去哪里选购家具建材品”?50%的受访者表示,更愿意到家居商城选购家具建材产品。另外半数消费者中,23%选择到品牌独立店、15%选择到建材市场购买,选择网络电商的仅占11%。
  在网购消费大趋势的前提下,多数家居消费者更偏好家居商城、品牌独立店购买,这与家居行业“一次性投入比较多,使用时间长”的消费特点不无关系。无论是装修还是购买家具,大都是以“年”为时间单位的消费,对于家庭资金投入而言,属于重大消费,具有大额慢速消费的特点,大家目前更愿意从实体店购买,理由不外乎更看重产品品质和消费体验。
  十一装修淘便宜,看价签还是看品质?
  《新京报·家居周刊》调查访问了100位家居消费者。对于“十一逛装修、选家具,你最看重什么”,近半数受访者表示,最为关注“大品牌的特价促销活动”,看重十一促销“组合套餐性价比更高”、可以“集中时间一站式购齐”的各占两成,选择将关注点放在“优惠价格低于平时”的不到两成。
  “现在的家居消费者,开始具有买就要买好的、有品质的、物美的产品的观念,这一现象体现在家居行业客单值每年的明显上升上”,北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨说。
  “家居行业的消费者,是拥有住房的人,和日益增高的房价相比,如今的消费者在家居方面也更舍得投入。人们认识到,过去很多的物美价廉,只是小贩的兜售方式,在市场经济条件下,美的东西是需要各种成本的,消费者要的是一分钱一分货,物美价不廉的认知,也是当今家居消费成熟的标志。”
  好的家居品不仅有功能,还有情感的交流
  从筒子楼单间到两居室、三居室,从衣物匮乏到划分出衣帽间,从没有独立灶台共用厨房到嵌入各种炊具的家用厨房,从有限的日用品到复杂的个人用品分类,生活方式的改变,也带来了我们居住空间品质的变化。
  “2016年,家居类消费增速达到15%,远远超过其他生活相关产品类别。”9月24日,北京市商务委员会消费促进处副处长彭峰提出:“人们的消费层次,从满足温饱到追求品质上转变;消费内容上,从以商品为主变为以服务为主;消费行为上,从模仿转向个性化、多样化;消费理念上,由铺张炫耀转向低碳环保……这些变化,给北京的家居行业企业也带来更多的机遇和挑战。”
  “在今后的家居行业中,好的产品给消费者提供的不是一个简单的家具、建材产品,而是提供家庭成员的属性,它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢变老,记载家庭成员的美好时光,不仅是功能的使用,还是记忆的载体。好的家居品,应该带着匠心、情感、体温、记忆,让消费者有所感觉和人的沟通。”刘晨说。
  消费升级,家居市场营销侧重品质和体验
  我们可以看到,8月份的BHI,在连续3个月下跌后出现反弹。这是一个由4万家建材家居商户相关数据采集编制而成,反映全国终端卖场的景气度指数。
  中国建材流通协会常务副会长秦占学解读道:“经过连续5个多月的楼市降温,虽然当前家居市场表现出低位维稳状态,但建材家居卖场及企业,仍不能放弃金九银十,的推动作用。在当前消费升级,消费者更注重产品品质及消费体验的情况下,建材家居市场备战旺季的营销发力点,也越来越侧重于设计、品质及体验感等方面。”
  在家居卖场,居然之家始终关注产品的设计创新性与消费体验性,致力于推动消费升级的创新发展;红星美凯龙推出“尖货零售”新思路,通过线上线下的一体化融合,满足新中产消费升级需求。各家居品牌也开始“由功能导向,转变为美学导向”,不仅解决产品功能、空间利用问题,更开始发力于定制生活美学的家居空间。对家装公司而言,他们既推广整装,又不断迭代进步产品,通过细分满足人群匹配度,从风格化向生活的需求转变,也让家居装修更贴心和有了“人情味”。
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